体系策划过程的内容,包括识别组织环境、和识别组织相关方及其要求,以及机遇和风险应对,也可以把手册管理、质量方针管理放到这个过程。
不同的组织的实施方式差异非常大。
实施思路一般为:组织的内外部环境、这些环境因素带来哪些风险和机遇、以及组织应该采取哪些应对措施;组织识别相关方和相关方的需求、这些需求带来哪些风险和机遇,组织应采取哪些措施以应对这些风险和机遇。
审核思路如下:
环境识别

是否有识别组织的内外部环境;如经济环境、技术环境、内部资源因素等。可以提供相关的文件或记录。
识别组织的相关方
是否识别组织的相关方;相关方包括内部相关方和外部相关方。
相关方需求
是否有识别相关方需求;

风险及机遇
是滞有针对组织环境和相关方需求进行风险风险和机遇评价;
应对措施
是否有针对相应的风险和机遇采取措施;确认措施是否有实施。
- 手册是否形成过程清单; 是否有定义每个过程的拥有者;是否有识别中户特殊要求;
系列目录
本篇是「审核思路」系列中的一篇,其余过程(项目管理、生产、采购、检验、设备、模具、实验室、文件、内审与管理评审等)的审核思路见审核思路合集,可按过程对照使用。




