| 标准号: |
DIN SPEC 77007-2018 |
| 英文名称: |
Guideline for lean services - Professionalization of the service industry |
| 中标分类: |
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| 发布日期: |
2018-0801 |
| 发布单位: |
DE-DIN |
| 标准状态: |
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| ICS分类: |
公司(企业)的服务>>公司(企业)的服务 |
| 起草单位/标准公告: |
DIN SPEC (PAS, CWA) |
| 正文语言: |
德语 |
| 原文名称: |
Guide pour lean services - Professionalisation de l'activité des services |
| 页数: |
58P.;A4 |
| 附注: |
History:DIN SPEC 77007-2018-08;DIN SPEC 77007-2018-05 |
| 被代替标准: |
DIN SPEC 77007-2018-05 |
| 引用标准: |
DIN EN ISO 9000-2015;DIN EN ISO 19011-2011;DIN ISO 26000-2011;DIN CEN/TS 16880-2016;DIN SPEC 77224-2011 |
| 内容提要(EN): |
Business processes;Consumer-supplier relations;Control;Definitions;Improvement;Management;Organization;Performance;Planning;Production;Profitability;Profits;Quality of service;Service industries;Services;Strategies;Value creation |
| 内容提要(QT): |
Préparation;Fonctionnement;Procès commercial;Direction par objectifs;Conception;Définition;Performance;Prestation de service;Gestion de bureau;Caractéristique de performance;Commande;Qualité de service;Production;Organisation;Succès;Fabrication;Système de régulations;Relation client-fournisseur;Compatibilité de l'entreprise;Amélioration;Caractéristique d'utilisation;Secteur tertiaire;Service;Planification;Gestion administrative;Gestion |
| 归属: |
德国 |